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Atenção: Os pontos só serão computados para Clientes que realizaram compras na HobbyDelivery, portanto,
responda este enquete somente após o recebimento de seu pedido.

	O que você acha da facilidade no comprar do site?
	Consigo efetuar minha compra sem acessar muitas telas Acho que poderia comprar um pouco mais rápido, diminuindo o número de telas Não é muito fácil. Preciso ter muita atenção para saber o que fazer
	Quanto às ferramentas de busca de produtos?
	Possui uma boa ferramenta de busca de produto Poderia ser mais fácil, tive uma pequena dificuldade Achei difícil achar o que eu queria
	O que você acha da variedade de produtos oferecida?
	Possui uma boa variedade de produtos Possui uma quantidade razoável, mas não tinha tudo que eu estava precisando Possui poucos produtos
	Com relação às informações dos produtos?
	Tem todas as informações necessárias para minha decisão de compra Acho que poderia ter mais detalhes. Atendeu parcialmente as minhas expectativas Faltam informações importantes e até decisivas para minha compra
	Quanto aos preços dos produtos?
	Os preços dos produtos são melhores do que estava acostumado(a) a comprar A loja não apresenta o melhor preço, mas também não é cara Os preços são altos
	O que você achou do prazo de entrega de suas compras?
	Fiquei surpreso(a) na agilidade da entrega Minha compra chegou no prazo, mas estava esperando uma entrega mais rápida Atrasou
	Qual a qualidade dos produtos recebidos?
	A qualidade é melhor do que eu esperava Recebi exatamente o que eu esperava Ficou aquém das minhas expectativas
	Quanto à assessoria técnica disponível?
	Utilizei e achei ótima Utilizei e achei que atendeu razoavelmente as minhas necessidades Não utilizei, porque não sabia que tinha Não utilizei
	O que você achou do serviço de atendimento ao Cliente?
	A loja apresenta um diferencial no atendimento, fui tratado como mereço porque sou um cliente especial. Mandei um e-mail ou telefonei e o atendimento foi razoável Não identifiquei diferença no atendimento Fui mal atendido.
	Com relação à política de privacidade?
	Senti seguro em comprar na Hobby Delivery Compreendi facilmente a política da loja, mas tive dúvidas em comprar Tive dificuldades e me senti desprotegido(a)
	Quanto ao manuseio e envio dos produtos?
	O produto chegou perfeito e a maneira de embalar foi a correta O produto chegou perfeito, mas a embalagem estava aberta ou danificada, embora sinalizada pela a Hobby Delivery quanto à sua fragilidade O produto sofreu danos e a transportadora não demonstrou ter cuidados
	O que você achou das formas de pagamentos?
	Atendem as minhas necessidades Acho que deveria ter mais opções para o pagamento de minha compra O site apresenta poucas opções
	Você precisou realizar alguma troca de produto?
	Não precisei utilizar Meu produto apresentou defeito e fui rapidamente atendido Não aceitaram a troca do produto que compreendo ser necessária
	Agradecemos sua colaboração e preferência.
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