É um programa de fidelidade, onde você ganha pontos toda vez que realiza uma compra ou participa de atividades promocionais no site.
Para participar, basta realizar o seu cadastro gratuitamente que você já estará participando do programa. Após o cadastro você receberá 10 pontos que serão acumulados automaticamente em sua conta virtual.
Fazendo Compras
Ao realizar uma compra, você receberá 10% em pontos do valor total dos produtos do pedido. Por exemplo, se o valor total do pedido for de R$ 2.300,00 o participante terá 230 pontos, acumulados automaticamente em sua conta virtual.
Respondendo as pesquisas
Para cada pesquisa diferente respondida por você, serão computados mais 10 pontos promocionais.
O que são pontos promocionais?
São todos os pontos obtidos através de atividades promocionais do site e estarão disponíveis para serem resgatados para sua conta virtual, quando você realizar uma compra.
Quais são os prêmios?
Na página de cada produto, você poderá ver os pontos necessários para resgates dos prêmios, que poderão ser solicitados após a conferência de estoque imediato. A listagem de prêmios da promoção poderá ser modificada, conforme artigo 1.9 do regulamento.
Quando recebo os prêmios?
Serão entregues junto à sua compra ou poderão ser resgatados a qualquer momento. Nesse caso, a despesa do frete fica por conta do cliente.
Como posso acumular pontos?
Toda vez que você não resgata o prêmio, seus pontos são acumulados para futura utilização na obtenção de prêmios.
Como posso saber quantos pontos tenho?
Você poderá solicitar a qualquer momento o seu extrato com o movimento e saldo de sua conta virtual.
Os pontos expiram?
Se no período de 12 meses sua conta virtual não apresentar nenhuma participação que resulte em pontos promocionais ou de compra, sua conta será considerada inativa. Nesse caso, você perderá qualquer ponto nela existente até o momento. Para participar novamente do programa, você deverá realizar uma nova compra.
Como posso resgatar um prêmio?
É só acompanhar o número de pontos de sua conta virtual, escolher o prêmio ou acumular pontos para uma premiação de seu maior interesse.
Quem garante a integridade da promoção?
Nosso regulamento está registrado como documento no 1º Cartório Oficial de Títulos e Documentos da Cidade de Jundiaí - SP, garantindo aos nossos Clientes a seriedade da promoção.
Estive olhando meu extrato e acho que algum ponto não foi computado. Como faço para obter esse crédito?
Entre em contato com nossa equipe, que em seguida estaremos verificando os pontos em sua conta virtual para os devidos esclarecimentos.
Os meus pontos podem ser utilizados por outra pessoa tendo a minha aprovação?
Em nosso regulamento, a conta virtual do participante é pessoal e intransferível e seus pontos não poderão ser transferidos para outras contas.
Se todos os meus pontos promocionais não forem resgatados na hora da compra, poderei resgatá-los em outra ocasião?
Os pontos promocionais poderão ser resgatados para sua conta virtual se os mesmos somarem até 25% do valor total dos pontos da compra realizada no dia. Caso este número seja superior, haverá um saldo que será armazenado para posteriores resgates. Os seus pontos promocionais sempre estarão disponíveis para resgate, caso você realize uma compra.
